常州办公室保洁流程及标准是什么

时间:2024-02-12 点击:48次
办公室保洁的工作流程是怎样的,清洁标准是什么?是需要办公室保洁服务的人们关心的话题。办公室是公共区域,保洁服务更要细致全面,下面就和小编一起来看看吧。
办公室保洁的流程
1、准备 准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
2、进人 每组2—3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。
3、检查 进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
4、清倒 清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。
清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
5、擦抹 从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。
毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。
大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
6、整理 台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
7、更换 收换垃圾袋、暖水瓶。
8、吸尘 按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。
9、关闭 清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。
10、记录 认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。
办公室保洁的清洁标准
1、办公室内外地面扫清拖净,不留任何死角。做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物,无积水。
2、办公室桌椅、文件柜、电脑、电器、沙发等设备设施擦拭干净,无灰尘,无污渍。
3、办公区域门、窗、墙等表面擦拭干净,保证洁净明亮,无灰尘、蛛网及污渍。
4、卫生间地面、台面、隔板及洁具等需清扫,且每周至少做一次消毒处理,保证卫生间清新,无异味。镜子明净光亮,无污尘,无水浸。
5、办公室内墙体标语、指示牌等装饰物,确保无灰尘、无污渍。
6、办公室茶具、烟灰缸、垃圾篓需清理干净,更换新的垃圾袋。
7、展示台陈列的产品每周至少用干净柔软的抹布擦拭一次,保证产品洁净明亮,无灰尘。
8、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。
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